ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Администрация информационной системы «Дорожная карта бойца СВО» (далее – Оператор, Администрация Сайта, мы) придаёт большое значение защите Вашей частной жизни и безопасности Ваших персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и защищаем, а также какие права Вы имеете в связи с обработкой Ваших персональных данных.

1. Сфера применения Политики

1.1. Политика применяется к персональным данным, которые обрабатываются при использовании Вами Сайта «Дорожная карта бойца СВО», в том числе при направлении обращений через формы обратной связи.

1.2. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Настоящая Политика не распространяется на такие сайты, и мы не несём ответственность за порядок обработки персональных данных такими третьими лицами.

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

2.1. При использовании форм обратной связи на Сайте мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты (при указании);
  • номер контактного телефона;
  • текст обращения;
  • файлы, приложенные к обращению (при необходимости и по Вашему усмотрению).

2.2. При посещении Сайта автоматически может собираться техническая информация, которая в ряде случаев может относиться к персональным данным или к обезличенным данным: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, дата и время посещения, посещенные страницы, а также иные технические сведения.

3. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные и обезличенные данные обрабатываются в следующих целях:

3.1. Обработка обращений через формы обратной связи

  • приём и регистрация Вашего обращения;
  • подготовка и направление ответа;
  • при необходимости – уточнение деталей обращения по указанным контактным данным.

3.2. Улучшение работы Сайта

  • анализ статистики обращений и типовых вопросов;
  • улучшение структуры и содержания Сайта на основе обобщенных данных.

3.3. Статистические и аналитические исследования

  • сбор и анализ обезличенных данных о посещаемости Сайта;
  • использование сервисов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) для понимания того, как посетители используют Сайт, и для его улучшения.

Во всех случаях мы придерживаемся принципа минимизации данных: обрабатываем только те данные, которые необходимы для достижения указанных целей.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • Ваше согласие, выраженное при отправке формы обратной связи (чекбокс «Согласен на обработку персональных данных» и нажатие кнопки «Отправить»);
  • законные интересы Оператора, связанные с улучшением работы Сайта и качеством информирования, при условии, что это не нарушает Ваших прав и свобод.

4.2. В отдельных случаях обработка может осуществляться в целях исполнения требований законодательства РФ.

5. Cookie и файлы журналов (лог-файлы)

5.1. Сайт может использовать файлы cookie – небольшие текстовые файлы, сохраняемые на Вашем устройстве, которые помогают обеспечить корректную работу Сайта и улучшить его функционирование.

5.2. С помощью cookie и лог-файлов могут собираться следующие данные: IP-адрес, данные о браузере и операционной системе, тип устройства и разрешение экрана, дата и время посещения, адрес запрашиваемой страницы, адрес сайта, с которого был осуществлен переход.

5.3. Эти данные могут использоваться для:

  • обеспечения корректной работы Сайта;
  • анализа посещаемости и улучшения структуры Сайта;
  • проведения статистических исследований с использованием сервисов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика).

5.4. Используя Сайт, Вы можете согласиться с использованием cookie через соответствующее уведомление (баннер). Вы можете в любой момент ограничить или отключить использование cookie в настройках Вашего браузера, однако это может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта.

6. Хранение и защита персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ.

6.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

7. Права субъектов персональных данных

7.1. Вы имеете право:

  • получать информацию об обработке Ваших персональных данных;
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими или обработанными незаконно;
  • отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе или в судебном порядке.

7.2. Для реализации своих прав Вы можете направить обращение на электронный адрес: dksvo@bk.ru. В запросе рекомендуется указать Ваши ФИО, контактный адрес электронной почты и суть обращения.

8. Изменение Политики

8.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.

8.2. В случае внесения существенных изменений Оператор может дополнительно уведомить Пользователей любым доступным способом.

9. Контактные данные

По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, Вы можете обратиться к Оператору по адресу электронной почты: dksvo@bk.ru.